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第三部分：问题答疑
#1
•问：ICP对工厂外发是如何定义的？如果有段时间，ICP持证工厂的确订单太多，外发部分工序是否接受？
*答：
对于合法的外发，ICP予以接受。审核过程当中，工厂应主动申报外发情况，包括外发工序、外发商名单、联系电话以及负责人等。必要时审核员会要求查看外发商营业执照以外发单据，包括外发合同、结款单据、货物往来记录等。以上皆为确保外发单位的资质以及外发的合法性。
现实的情况：1）外发厂实际在工厂范围内；2）隔壁工厂100%为审核工厂加工；3）审核工厂实际管理外发厂，如工资发放； 4）工人交叉使用等。
#2
•问：招不到长期员工时，工厂又有货要做，有员工愿意短期做，但是不同意按我们的入职手续办理入职，觉得太麻烦，反正就做几天，工厂给足钱就可以了，（员工跟人事说，你们厂太麻烦了，我才上十多天班，要填入职表，打指纹，那我就不来了）此原因让我们招不到工，该如何正确处理，让工厂即可以正常招到工，又可以符合ICP的要求？
*答：
1） 建立劳动关系，即要建立人事档案（含身份证复印件）并签署劳动合同。合同期的长短可以根据实际需要来约定(如1个月或2个月等)
2）合法的雇佣关系主要有两种情形：正式合同工和劳务派遣工，而对于暑期工、学生工、临时工均属于正式合同工的范围。
3） 非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。口头协议，随时解雇，工资周期为15天等。
#3
•问：工厂旺季时，同行业别的朋友工厂又不忙，工厂如果愿意借用朋友工厂（没有ICP验厂的工厂）的员工，帮忙工作几天，来帮忙的员工肯定不同意办入职手续，朋友的小工厂，也没有人事档案，都是一些熟人，做完事就给钱。这种如何处理，是否能借？
*答：
同问题#2。
另外，除了必须建立完整考勤、足额支付工资以外， ICP不接受通过工头、负责人等代领工资，工资一定要由直接发放给员工。
#4
•问：旺季时公司会招聘临时工（不是从中介处）签订临时合同，全天１２个小时能否同一价格，工资标准？
*答：
1）如问题#3所示：合法的雇佣关系主要有两种情形：正式合同工和劳务派遣工，而对于暑期工、学生工、临时工均属于正式合同工的范围。
2） 当员工每天上班4小时以上，周上班24小时以上时，则为全日制工人，须按照全日制工资支付要求支付工资。
3）所支付工资须不低于当地最低工资标准（东莞地区每小时8.68元），加班费另按倍数足额支付。
4）如合同当中签署12小时统一价格，则属于一个违反项。
#5
•问：离职后又一次补录用，在人事档案里修改入职日期，重签合同，员工的入职简历是否可以不重填，员工的工号是否可以用以前的？
*答：ICP对工厂实际的操作并不做统一的要求。但要确保：记录的有效性、真实性、完整性，并可以对过往历史进行追溯。因此，建议重新填写人事档案，或者增加新的信息条目。
#6-1
•问：保安或其他非生产人员能否实行包月制？
*答：在ICP的定义里，保安人员属于非直接生产工人，因此其不会包含在审核范围里—即其工时的情况、工资的算法均不作为违反项目，且均不会影响工厂获得证书。工厂只要保证在审核员要求的情况下提供其资料以供参考，并确保资料的真实性即可。
#7
•问：当同一个审核周期中，工厂在前一个年度有两次同类型的严重违规项目，在本年度此问题已得致到改进，如果审核员开出前期事实存在的问题点，是否导致工厂进入观察期？
*答：
1）新的审核当中不会重复写上次审核已经发现的问题，除非是该问题在本次审核所覆盖的新月份里仍有发生。
2） 在每一个审核周期里有三次审核机会，即初审-跟进审核1-跟进审核2； 或是年审-跟进审核1-跟进审核2。
3） 对于初审的工厂，在第二次跟进审核时如仍有严重违反项，则证书申请过程将被终止；对于年审的工厂，在第二次跟进审核时仍有严重违规项，则证书有可能面临终止；或视问题的发生频率和涉及人数等可能酌情考虑给予观察期证书。
#8
•问：由于笔误原因导致的记录不一致，ICP如何处置？ICP认证就是不容许任何笔误吗？
*答：
1）产生不一致的原因：a) 无意如笔误; b)刻意如隐瞒实际工作时间。
2）ICP审核所关注的不一致，是为确认工厂所提供资料的真实性以及准确性---即产生不一致的动机和原因是什么？
3）任何不一致的记录均通过审核多角度的交叉确认以求更接近事实。
4）审核员呈现在CAP上的不一致通常只是举例，而实际审核当中绝非只有CAP上所举例的1-2个。
5）工厂在审核当中和CAP回复阶段均有自我澄清的机会。
#9
•问：
1）由于工人自己疏忽，一天的考勤记录只有2条考勤数据，如何计算工人工资？是以直落的形式？还是什么方法？
2）由于轮休，部分员工安排于非正常周末休息，而当天员工在车间仅有一次考勤记录，实际调查发现该员工并未工作，工厂是否需要支付员工当天工资？
*答：可以通过与员工确认等方式最终确认考勤时间。
1) 对于漏打卡情况，工厂可以建立补卡程序，在经由员工确认的前提下由行政部门同事予以补卡，并按实际工作时间计算工资。
2) 同样，在于工人取得确认证实确实为工人无打卡而并无实际出勤的情况下，不需要支付工资。
#10-1
•问：偶尔单日加班时间超过3小时，最长达到4.5小时的，但周总工作时间不超过66小时，这个会不会影响审核结果？
*答：1）ICP对日工作时间没有明确的要求。但工厂须保证员工在预定义的24小时内有10小时的连续休息。
#11-1
•问：偶尔工人上班未能保证7休1，ICP要求，工人最长连续上班天数为多少天？如果超过这个限制，实行调休，会不会影响审核结果？
*答：
1） 工人在每个定义的周中至少应享有一天休假。
2） 工厂须书面定义周的定义且不能随意变更(如1年2次，淡旺季或错峰用电调整)。若工厂没有定义，ICP将以周一至周日为默认周的定义。
#12-1
•问：由于夜班班次时间不是按照00：00-23:59分排班，而考勤记录显示该工人基本每天都有上班记录，是不是说明没有确保7休1？是不是保证员工中间有连续休息24小时，就算员工休息一天？
*答：
连续的24小时即视为一个休息日。
#13-1
•问：
1）由于班次原因，部分员工夜班的上班时间有部分时间落在法定假期，这段时间是否要以最低3倍工资的要求支付？
2）如果工厂有夜班，在法定假前一晚（比如：9月30日）的晚班上班到24：00就下班，是否必须支付00：00-08：00那段时间段的停工待料工资？
3)按最新ICTI审厂要求，当法定节假日前夕夜班人员上班至00：00；则需在法假后通过上班补足8H，平日出勤工资或按停工待料补足平日班次8H工资给员工；或者在法假后转为白班？
i)如果员工在后续的排班中补足，因为异常排班导致此员工周总工时超出。是否会被开出不符合项而影响工厂的证书级别？
ii)如果以停工待料的方式补足，停工待料工时是否要注明补足工时所属的日期；如果要注明，是放在法假前夕的夜班还是法假后的第一个平日班次？
iii)如果按停工待料补足时，导致周总工时超出，是否会开出不符合项而影响工厂证书级别？
*答：
1） 落在法定假日的工作需要支付三倍的加班费。
2） 对于时薪人员，不需支付停工待料工资。对于月薪人员，不可额外扣除。
#14-1
•问：计件工资有什么标准？
*答：首先，判断工资支付的方式（月薪、计时或者计件），依据为劳动合同。
#14-3
•平均时薪：2823/266=10.61
•注意：平均计件时薪必须不低于当地最低工资标准RMB8.68，低于则按最低工资支付；高于则按实际平均时薪支付：
应付工资为(RMB) ：(160+(66x1.5)+(40x2)+8+4+8) x 10.61=3809