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IBM验厂辅导---IBM 供应商行为准则:指南(四)

规定9.环境保护

IBM 供应商须以保护环境的方式进行经营。供应商至少必须遵守所有适用的环境法律、法规和标准,例如关于化学品和废品的管理与处置、回收、工业废水处理和排放、废气排放控制、环境许可和环境报告方面的要求。供应商还必须遵守特别提供给 IBM 的产品或服务的任何附加的环境要求,这些要求和规定在设计与产品规范和合同文档中。供应商须努力建立管理系统以满足这些要求。


重要基准

•IBM 供应商行为准则要求供应商对环境负责并遵守所有适用的环境法律、法规和标准进行运作。还要求供应商满足特定于他们与 IBM 合作的任何附加要求。遵守的适用性将根据提供给 IBM 的产品或服务以及相关运作而变化。


良好管理惯例的示例

•供应商拥有一套完整有效的且符合法律、法规和标准的环境管理系统(书面政策、流程以及对环境保护和污染防治/污染源减少的要求)。

•供应商定期进行环境审核以确认其运作是对环境负责的且符合法律、法规和标准。

•供应商的员工和承包商具备必要的技能和培训,因此他们熟悉供应方的环境管理系统和他们在满足环境要求中的作用。

•供应商主动进行环境保护并且鼓励雇员自由提出关注的环

境问题而不用担心报复。

•供应商已获得 ISO 14001 环境管理系统标准证书。

•供应商拥有能源的高效利用和保持的计划。

•供应商拥有水资源的高效利用和保持的计划。

•供应商拥有材料的高效利用计划,包括减少废品、材料再利用和回收。


评估建议

•检查此机构用于识别适用的环境法律、法规和标准的流程或过程。

•使用适当的国际、国家或地区和当地环境法律、法规和标准的知识、复查必需的许可证、证书、法律遵守情况、必需的环境报告以及遵守 IBM 设计与产品规范和合同文档的记录。

•查找当前可能违反适用的环境法律、法规和标准或 IBM 要求的活动或流程的迹象或证明。


实际违反情况或可能违反情况的示例

•供应商没有用于识别适用的法律、法规和标准的流程。

•供应商没有证明遵守法律的相应记录,例如必需的环境监控和报告、必需的和适当的环境许可证等等。

•供应商已存在环境违反情况。(如果这些违反情况较轻且已停止,则它们将不形成问题。但是,如果它们很严重、未停止并且/或者显示了一种环境管理不善的模式,则这将成为未遵守的证明。)

•供应商无法证明它正在按照设计与产品规范和合同文件满足 IBM 的环境要求。

•供应商的化学品和废品管理/污染控制系统和流程未遵守适用的环境法律、法规和标准。例如:

– 非法处置化学品或废品

– 未受控制的废气排放

– 排放未经处理的废水

– 没有适当的废水处理

– 化学品未被正确使用、管理、存储和处置

– 危险材料和易燃材料以及废品未被明确地标记并且/或者未被正确地存储在与工作区隔离的容器中或存储在与所存储的材料和废品不相容的区域中

– 化学品或废品的现场外运输不当

– 使用被禁用物资

– 管理、使用或存储危险材料和废品的人员未受到充分的关于正确搬运、使用和存储以及紧急应变措施的培训

– 未保持或提供关于危险材料/化学品/废品的最新信息



规定10.法律,包括法规和其他法律要求

IBM 供应商须遵守他们业务所在的所有对应的法律和法规。


重要基准

IBM 供应商行为准则要求供应商做到以下几点:

•了解所有适用的法律要求。

•跟踪所有适用于供应商的业务运作的法律和规章的修改。

•复查流程和过程的遵守情况。


评估建议

•确定供应商管理层是否相当了解当地所有的法律,包括雇用、健康和安全以及环境条例。

•确定供应商是否承诺有足够的公司资源达到标准。

•复查流程和过程的遵守情况。


实际违反情况或可能未违反情况的示例

•没有公布法律规定的工资、福利和健康信息

•保留的流程和过程文档不充分、已过时或者缺少该文档

•对内部遵守情况的监控无效

•对遵守惯例和目标的管理支持无效

•未能复查来自雇员或其他人关于未遵守情况的抱怨


良好管理惯例的示例

•供应方的高级管理层支持遵守目标和惯例并强制执行。

•供应方具有负责监控供应方遵守情况的管理代表。

•供应方与监控官员合作共同负责复查实际遵守情况。

•供应方定期监控遵守情况。

•鼓励所有雇员向管理层报告可疑的未违反情况。


规定11.道德行为

IBM 希望我们的供应商依照最高的道德标准开展他们的业务。供应商必须严格遵守所有有关贿赂、腐败和被禁止的商业行为的法律和法规。


重要基准

IBM 要求其供应方保持并遵守最高的道德标准:

•不向任何 IBM 雇员提供现金或非现金礼品,以便影响他们采取某一过程行动或不采取某一过程行动或进行任何其他不当目的。

•完全遵守所有反贿赂法律,包括美国的《反海外腐败法》(Foreign Corrupt Practices Act)。

•只采用那些不通过贿赂、回扣或其他类似的不当报酬或非法报酬违反道德标准的分包商。


良好管理惯例的示例

•供应商遵循关于利益冲突、提供和接收礼品、出差、款待、娱乐、使用代理和贿赂报酬的符合法律的书面政策和指南。

•供应商具有良好的会计政策、流程和记录。

•供应商执行定期的财务审计以确认帐目井然有序。

•对供应商员工和承包商进行了培训教育,因此他们了解他们的道德和法律要求以及供应商的标准。

•建立清晰的沟通渠道,以便雇员可轻松地报告违反情况或关注的问题并鼓励此类报告。制定禁止对雇员报告进行报复的政策并遵循这些政策。


规定12.沟通

IBM供应商必须以雇员和主管的母语向他们灌输 IBM 供应商行为准则及其它相关信息。


重要基准

•IBM 要求其供应商向雇员提供以母语了解 IBM 供应商行为准则的权利。IBM 将提供翻译版。

•供应商需向员工提供书面的聘书及雇佣政策的查看权,包括对重要的建康和安全信息文件的查看权。

•供应商贯彻实行员工与管理层间的公开沟通渠道以促进问题的解决,改善整体的雇佣条件及竞争性。


良好管理惯例的示例

•供应商开展培训以对工人和主管进行准则条例含义的教育。

•成立了工会来制订实施准则的政策和步骤。定期召开培训讨论会。

•员工拥有一个机密的反馈机制,能就供应商行为准则的贯彻作出建议,而无需担心遭到恐吓报复。


规定13.监督/记录

IBM 计划监督供应商对供应商行为准则的遵守情况。此类措施可能包括预先选定供应商,或 IBM代表对供应商地点的事先声明的和未声明的现场视察。供应商必须保留证明遵守 IBM 的供应商行为准则所必需的文档,并且必须根据 IBM 的要求为 IBM 提供对该文档的查看权。供应商必须向 IBM 代表提供对生产设施、雇用记录和雇员的合理查看权用于进行与监督访问有关的秘密谈话。供应商必须立即回答 IBM 代表关于 IBM 供应商行为准则对设施的操作所提出的合理询问。


重要基准

IBM 要求其供应商做到以下几点:

•完善并保留所有必需的文档以支持遵守本准则,此类文档必


须准确完整。

•根据 IBM 的要求,向 IBM 代表提供对相关记录的查看权。

•允许 IBM 代表与雇员和管理层单独进行秘密谈话。

•立即回答 IBM 代表关于供应商行为准则的履行的合理询问。


实际未违反情况或可能违反情况的示例

•拒绝查看设施以逃避评估

•拒绝查看所请求的文档和记录

•拒绝为了采访目的接近雇员或管理层

•保留的记录或文档缺少、不完整或没有此类记录或文档 -(例如雇用合同、个人文件、工资记录、工作时间记录等等)

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