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中山东莞绍兴BCBG验厂咨询---BCBG借助CommVault Simpana管理重要数据资产

案例综述:

据 BCBG 系统管理员 Ron Gonzales 称,该公司通过 CommVault® Simpana® 软件替换原有的备份和恢复平台,已彻底实现数据管理基础架构转型,同时显著加强了数据密集型设计和图片的保护。因此,BCBG 不但强化了数据保护,还能通过优化存储来紧跟数据的快速增长。Ron Gonzales 解释到:可靠的数据备份和恢复真的非常重要。通过改用 CommVault Simpana 软件,我们能够轻松应对数据存储中经常出现的异常情况,并行快速恢复。当需要查找数据时,我再也不必担心了,因为我对其所在位置非常确定。”

典型应用:

BCBGMAXAZRIAGROUP (BCBG) 是一家国际时尚公司,旗下拥有品牌超过 22 个,创始人是大名鼎鼎的时尚设计师 Max Azria,他通过 BCBG 尽情挥洒自己的时尚灵感。BCBG 是法文“bon chic, bon genre”的首写字母缩写,这个短语是巴黎人的俚语,意为“好款式、好仪态”。

BCBG 成立于 1989 年,总部位于洛杉矶,多年来凭借极富创新的高品质时装及实惠的价格重新定义了时尚的类别。作为公司创始人、设计师、董事长兼首席执行官,Max Azria 正在引领 BCBG 逐步成为规模达10亿美元的全球时尚帝国。多年来,他获得了众多好莱坞名流的青睐,包括凯特·温丝莱特 (Kate Winslet)、蕾切尔·比尔森 (Rachel Bilson) 和凯特·波茨沃斯 (Kate Bosworth) 等,这些人都曾穿着他的时装走过红毯。

挑战:现有的数据管理环境无法面对不断增长的数据保护问题

BCBG 有一个约 80 人组成的团队负责为零售和企业 IT 工作提供支持。在公司方面,Gonzales 是一个两人小组的成员,负责确保 70 台文件服务器上所有数据的完整性,这些服务器主要运行 Microsoft Windows Server 2003 以及 20 个 SQL Server 2003 数据库,支持各种企业、财务、设计和营销应用。此外,备份和恢复团队还负责监督公司的 Microsoft Exchange Server 2003 平台以及 Active Directory 和 SharePoint。

去年以来,BCBG 的存储需求已成倍增长,原因在于需要为近 2000 名用户及其经常使用的数据提供更快的支持。例如,营销团队就将约 7 TB 的数据从 LaCie 外接硬盘迁移到公司的 BlueArc 统一的附加网络存储系统。Gonzales 指出:“我们最近向 BlueArc NAS 新增了 32 TB 的原始存储容量,现在其总容量已达 64 TB。 我们希望这能满足我们的需求,这真是一种挑战,因为我们的摄影师每月都会新增 1 TB 的存储量。”

除了适应快速增长外,BCBG 还显著扩展了数据保护范围,主要是因为以前存储在外置硬盘中的信息无法进行备份。“我们不得不改变大家的数据保护思维,这样,我们就能重新定义我们的备份和恢复流程。现在,公司的人员开始依靠我们来确保图片密集型大文件的完整性。”Gonzales 补充到。

多年来,受资源限制,团队无法从容应对频发的备份故障以及费力耗时的基于磁带的恢复,客户服务的不到位使得情况更加恶化。该团队还负责保护 Gerber Technology AccuMark 平台,该平台是图案设计、分级和标识制作的行业基准。从关键业务系统生成的数据也存储在 BlueArc NAS 中。 对这个专业备份团队而言,应对 BCBG 数据的持续爆炸式增长始终是一项艰巨的任务。Gonzales 坦言:“我们太忙于‘救火’以至于无暇顾及数据保护。 因此,我们必须寻求一个更好的办法来满足现在及未来的需求。 借助 CommVault Simpana 软件,我们拥有了一个稳定而易用的解决方案,能够充分满足我们的成长之需。”

解决方案: CommVault Simpana引领趋势的数据管理

为了寻求更为可靠的现代数据管理平台,BCBG 考察了 Symantec NetBackup 和 CommVault Simpana 软件。CommVault 直观的图形化用户界面与可按需扩展的平台尤其令人印象深刻。Gonzales 指出:“Simpana 软件预先设置好了一切,而且易于理解。我们也非常喜欢 CommVault 的报告功能和策略自动化,希望能帮我们减少管理时间。”最终,BCBG 选择了 CommVault 来满足其日益增长的需求,同时采用重复数据删除设备简化基于磁盘的备份和恢复。

实施过程中,CommVault 的技术支持给 BCBG 留下了十分良好的印象,与之前的经历相比可谓天壤之别。Gonzales 坦言:“没有可比性, CommVault 的技术支持十分出色,令我们颇感欣赏的是,他们对每个问题都解释的事无巨细,确保我们下次遇到同样问题时时能够自行解决。”通过 CommVault 的初期指导,BCBG 欣然接受了其全新风格的数据保护,包括采用基于磁盘的备份来减少磁带的使用并提高恢复速度。他们还想通过将20 TB的全部备份(包含 Windows、Exchange 和 SQL 数据)保留在磁盘上18 天来加强数据保存。

然而,在将经过重复删除处理的数据迁移至磁带时,该团队遇到了挑战。 Gonzales 指出:“当时,我们开始向重复数据删除设备迁移 Windows 服务器数据以及 Exchange 和 SQL 数据库。在卸载一个原有的的 LTO-2 磁带库时,数据迁移过程耗时过长,导致了我们担心设备空间不足。”为了释放资源,团队决定将重复数据删除设备移除,通过网络数据管理协议 (NDMP) 直接将 BlueArc NAS 备份到磁带。幸运的是,CommVault Simpana 软件提供了全面的 NDMP 支持,促使 BCBG 选择升级到这一最新发布的软件。

效果:为 BCBG 的数据保护线增加 NDMP 支持,进一步加强归档和工作站备份

借助 Simpana 软件,CommVault 为 BCBG 带来了更多 NAS NDMP 备份和恢复选项,同时支持在其 BlueArc 和原有重复数据删除平台上备份及恢复操作的集中化和自动化。 Gonzales 解释到:“NDMP 备份对于我们至关重要,因为我们要在 BlueArc 系统中保存海量的设计和图片文件。我们真的希望能够轻松设置不同的策略以管理存储我们在 NAS 平台中的大量图片文件和分类数据。”

BCBG 与 CommVault 的技术支持团队合作对 NDMP 备份进行了微调,升级至 LTO-4 磁带库,同时显著减少了所涉及的时间和工作量。将 32 TB 的 BlueArc 数据备份到磁带非常顺利,而且耗时很少。例如,以往要进行完全备份需要耗掉整个周末,并且还要再用 4 天时间对数据进行整理并写入磁带。现在,只需不到 8 小时的时间即可完成整个备份,且不会占用任何资源。BCBG 还充分利用 Simpana 软件来确保驻留在重复数据删除设备中的另外 20 TB 数据的安全。

对于降低管理成本,CommVault 的策略自动化和报告功能让 Gonzales 相当满意,这些功能使得团队能够以同样的人力备份两倍于以前的数据量。Gonzales说:“我记得以往一天要花 6 小时来监控备份,排除备份故障。“而如今,只需不到一个小时来查看报告,进行相应调整。我们要做的只是设置策略,然后监控它的执行。”

以往,Gonzales 会定期从家里登录备份系统来监控进度,处理问题。而现在,他表示:“我不再需要全天候监控备份。而只需通过我的黑莓手机查看报告,即可了解所有备份是否按计划进行并达到要求。数据恢复也大大简化,技术支持压力也显著减轻。我们完成了不少 Exchange 数据恢复,结果相当令人满意。一般情况下,恢复时间不超过 10 分钟,我们从未遇到过数据恢复故障。只要需要,数据始终可用,这让我们对我们的数据保护计划充满信心。”

借助 Simpana 软件,Gonzales 已经能够更好地管理激增的数据,同时充分利用管理支出降低所带来的优势,集中精力于更具战略性的技术举措。今后,这些优势可能还包括对管理层笔记本电脑和桌面机进行强大的保护。为此,BCBG 正在对 CommVault 的工作站备份与恢复解决方案进行调研,该解决方案旨在简化和保护存储在个人笔记本电脑和工作站中的数据。

在笔记本电脑中远程安装简单的代理媒介将使 BCBG 能够执行数据块级的增量备份,且无需最终用户或 IT 人员的参与。需要恢复数据时,CommVault 的工作站数据保护支持自助式文件级恢复,可实现简便、快速、高效的数据复原。另外,这一功能还能够与 BCBG 的存储策略轻松整合,以创建归档副本,实现长期数据保留和电子发现 ( eDiscovery ) 。现在,Gonzales 已经依靠Microsoft Exchange 邮箱合并程序 (Exmerge.exe) 对电子发现( eDiscovery )请求进行管理,不过,他仍认为,部署一款归档解决方案来协助进行电子发现( eDiscovery ) 和满足数据保留需求仍然大有可为。“我们的图片都堪称完美,值得归档,这真的有助于存储优化。此外,对于促进发现信息,CommVault 的内容索引功能也大有裨益。借助 CommVault Simpana 软件,我们能够充分利用一体化数据管理平台来执行不同功能,所有这些功能都由出色的专家支持作为后盾,他们能够帮助我们解决一切技术难题。”Gonzales 如是说。

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