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MGB验厂咨询---麦德龙开业首日会员制“松绑”

      声称严格执行会员制的麦德龙专注商对商现代批发商场昨日在中山开业,记者走访发现,没有会员卡的市民只要在服务台报上单位名就可获得一张当天支付凭证。当天卖场里随处可见夫妻档、一家老小组合购物,不过也有不少市民赶来后被拒之门外。有专业人士认为在中山这样的二三线城市,麦德龙不做散客生意将很难支撑。
    “专业客户”大多是一家老少
    昨天下午,记者来到麦德龙,临时停车场只剩下一半停车位,一些市民推着购物车陆续从麦德龙走出来。入口办卡处顾客正在排队,工作人员告诉记者,只有单位组织,拥有单位营业执照副本或组织机构代码证,才能办理麦德龙会员卡,个人不能办理。在入口处,一些市民慕名而来,但因为没会员证而被拒之门外。
    按麦德龙的定位,只有经过注册,持有麦德龙会员卡的专业客户才能在麦德龙采购。而昨天在麦德龙卖场里,数夫妻档、一家老小组、同事组合居多,跟普通大超市看到的情况没什么两样。记者随机采访了几位采购者,他们均表示不是为单位采购而来,多是给自己买东西。高小姐夫妇在东区做生意,麦德龙上门帮他们办了会员卡,昨天他们一家趁开张过来逛逛,购物车里已经放满了各种生活用品和食物。“这些都是买来自己用的。”高小姐说。陈先生推着一辆购物车去帮同事运可乐,他告诉记者,自己是三才药业的员工,今天和同事来考察一下麦德龙,顺便买些年货。
    报单位名可获临时会员凭证
    虽然个人不能办理会员证。但是翠景小区和蓝波湾小区部分居民都办理了会员卡,对此工作人员解释,去年年初麦德龙曾专门上门为这两个小区居民办理会员卡。
    此外,记者发现个人消费者也有办法入场购物。在入口处服务台,记者告诉工作人员忘记带单位会员卡了,该工作人员表示,如果单位已经注册会员,只需报上单位名称,就可帮忙出一张单日有效的凭证。记者报上“中山日报”名称后,工作人员并未要求记者给任何凭证,就给记者一张有手写号码的凭证,上面注明顾客凭证在收银时要出示给收银员,只是当日有效,而记者通过这张凭证也顺利购物、买单。
    麦德龙大多日用品和普通超市并无两样,不过每个片区都有服务台可咨询,洋酒区和进口食品是特色。洋酒区的高档洋酒全部开放式摆放,顾客可近距离挑选,而且当天部分葡萄酒搞促销,吸引消费者购买。来自德国的麦德龙有许多欧洲的进口食品,如德国啤酒、英国红茶等。冷鲜区有新鲜的三文鱼刺身卖,有市民一下子就买了两条。不过也有市民认为这里不够特色、东西不够便宜,周先生告诉记者:“就是货架大一点、产品比较齐全一点而已。”
    对于麦德龙而言,在中山采取的当日临时凭证并非首创。1995年麦德龙进入中国后,曾在严格实施会员购物制度上有所摇摆,一度在上海、北京实行“临时会员卡”向个人会员开放,但很快又取消。

■市民观点
不做散客生意或难支撑
    黄峻(中国房地产经济师、中山地产资深评论员):麦德龙若不向个人消费者开放会员制,仅针对单位采购,或许会在中山“碰壁”。会员制超市的最重要客户是酒店业和餐饮业,而除一些高标准、对卫生安全和食品安全要求很严的酒店和餐饮外,批发市场将分流会员制超市的很大部分客流。利用物美价廉优势,抓住中山对进口食品、日用品需求大的机遇,大量供应进口食品、用品,灵活向中山个人会员开放,麦德龙才有可能在中山做得风生水起。
    梁泳东(左岸咖啡出品人):从批发市场进货,价格普遍比零售价低20%-30%,如果麦德龙价格能比批发市场价格优惠5%、供应量又稳定,那我会考虑采购。麦德龙不配送小批量商品,可能竞争不过中小供应商。
■前车之鉴
普尔斯马特曾败走中山
    麦德龙属于仓储会员店。中山此前也有一家“仓储会员店”普尔斯马特因资金链断裂而倒闭。2004-2005年,普尔斯马特相继关闭在中山的会员制商店和诺玛特大卖场,该店曾经作为华南地区第一家分店,普尔斯马特沙溪会员店的失败是因为地处相对偏僻。

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