第一章 － 第 C 节测量的策略和计划
引言
在设计和采购测量仪器或系统之前，进行计划是很关键的。在计划阶段所做的许多决定会影响测量设备的倾向和选择。测量的目的是什么？测量结果如何使用？计划阶段将解决这些问题并且对测量过程的操作产生显著的影响，同时可以减少可能出现的问题以及以后的测量误差。
有些情况下，由于被测量零部件所涉及的风险或因为测量装置的成本和复杂性，（OEM）顾客可能要求使用 APQP 过程和承诺以决定对供方的测量策略。
不是所有产品和过程特性都要求用如此复杂的方法来开发测量系统。诸如千分尺或游标卡之类的简单标准测量工具可能不需要如此深奥的策略和计划。一个基本的原则是这零部件或次总成系统的被测特性是否已在控制计划中注明，或者是否是对产品或过程的接受决定的一个重要特性。另外，还可根据对某特定尺寸的指定公差等级来决定。在任何情况下，常识就是指导方针。
复杂程度
一测量系统的类型、复杂程度和目的可能驱使不同程度的项目管理、策略计划、测量系统分析，或其他测量系统选择、评估和控制的其它特殊考虑。简单的测量工具和装置（例如，天平、卷尺、固定限制或计数型量具）也许不需要更复杂的或重要的测量系统所要求的管理、计划或分析等级（例如：基准或参考标准、CMM、试验标准、自动化的线上量具等）。任何测量系统需要进行更多或少的策略计划和详细程度，取决于产品和过程情况，适当程度的决定必须由指派对测量过程和顾客负责的 APQP 小组来确定。以后续许多活动中涉及或实施的实际程度，应该由特定的测量系统、支持量具控制和校准系统的考虑、对过程深切地了解和常识来决定。
识别测量过程的目的
第一步是要建立测量的目的和如何应用测量。为了完成这工作，关键的是在测量过程开发之前组织一个跨功能的小组，在审核、过程控制、产品和过程开发与“测量生命周期”分析有关的特别的考量。测量生命周期
“测量生命周期（measurement life cycle）”这一概念是指随着时间的不同，对过程的了解以及过程的改进，测量方法的可能改变。例如，为了建立稳定和有能力的过程，可能开始对一个产品的特性进行测量；通过测量了解了对直接影响产品特性的关键过程控制特性。这了解意味着对产品特性信息的依靠减少了，并且可能减少抽样计划（从 5 件/小时，减少到 1件/每班）；同时，测量的方法也可以从 CMM 测量变为某种计数型量具测量。最后可能发现可能只需要监测极少数的零件，只要过程被维护或测量和监控这维护和工装，也许就是所有必要的工作了。测量的程度是依赖着对过程理解的程度。对供方进料，大部分的测量和监控最终可能会取消。经过相当长的时间后，在过程的同一区域对相同的特性进行同一测量，这是对测量过程缺乏学习或停滞的证据
测量过程设计的选用准则
在采购一个测量系统之前，一个详细的测量过程的工程概念要被建立。利用上述所开发的目的，为了符合设计要求，各个跨功能小组将开发测量系统的计划与概念。下面是一些指南：
小组需要评价子系统或零件的设计并识别重要特性。重要特性的识别应以顾客的要求和子系统或零件在整个系统中的功能为基础。如果重要的尺寸早已被识别，则评估测量该特性的能力；例如，如果一个塑料射出零件的重要特性是它的分模线，对这尺寸的检查会很困难，测量的变差也会很高。
可用 FMEA 过程来解决上述类似的问题，即从测量零件的能力以及量具的功能两方面来分析量具设计的风险区域（设计和过程 FMEA）。这种方法同样可以用来帮助开发维护保养和校准计划。
画出过程流程图，以标示出零件或子系统的制造或装配过程中的关键过程步骤，识别该过程每个步骤中关键的输入和输出；这样有助于开发那些受过程场所影响的测量设备准则和要求。通过这样的调查，13 可以得到测量计划及测量类型的清单。
对于复杂的测量系统，要作成测量过程的流程图；包括被测零件或子系统的交付、测量本身，以及退回零件或子系统到过程。
接下来使用一些头脑风暴法来开发用于每个测量所要求的共通准则。使用因果图是一种简单的方法。14 参见图 2 的范例以作为思考的开始。
与测量计划有关的几个需要考虑的其它问题：
●谁应加入“需求”分析中？流程图和最初的讨论将有助于关键项目的识别。
●为什么要采取测量？及其如何被使用？数据是否用来控制、分类、资格验证等？测量的应用方式会改变测量系统的敏感等级。
●需要什么级别的敏感度？产品规范是什么？期望的过程变差是什么？需要用量具检测的零件间的差别有多少？
●需要对量具提供哪些信息（例如，使用手册-操作维护等），要求操作者具备哪些基本技能？谁来实施这培训？
●如何进行测量？是否可以进行人工测量？在移动的输送带上？离线测量？自动测量等？零件的位置和固定是否是可能的变差来源？接触或非接触测量？
●测量如何被校准？是否将以其它的测量过程来比较？谁负责这校准的基准？
●测量在何时何地进行？零件是否被清洁、涂油、加热等？记住，数据的使用是证实对于测量过程的一般假设，这比较保险因为这是在操作环境下收集的数据，胜过基于错误的信息下做出决定与开发一个基于非稳健环境问题下的系统。
研究不同的测量过程方法
在投资到新设备之前，应对目前使用的测量方法进行研究。对测量方法进行证实可以提供更可靠的操作，如有可能，使用有追踪记录证实的测量设备。
概念和建议方案的开发和设计
当进行概念和建议方案的开发和设计时，参见第一章第 D 节后面的“测量系统开发检查表的建议要素”。
在测量设备制造和测量过程的开发（方法、培训、文件化等）之中和之后，将进行试验研究和数据收集活动，利用这些研究和数据来理解这测量过程，从而对这过程和将来的过程进行改进。