BSCI零容忍协议

本文件详述了零容忍问题以及BSCI秘书处、BSCI参与者和审核员的相关协议。

1. 背景

审核员必须在BSCI审核期间（全面或跟进审核）遵循下列程序。他们识别出了下列零容忍问题。

零容忍问题可以是

*公然侵犯人权

*损害BSCI审核完整性的公然非道德的商业行为

*在生产工厂发现，检查雇主提供的住房是参观工厂或农场的其中一项活动

2. 零容忍问题定义

童工

*年龄未满15周岁的工人（或者若该国规定的最低法定年龄，则是年龄未满14周岁的工人）

*未满18周岁的工人遭受最恶劣形式的童工劳动（强迫劳动、卖淫、色情和非法活动）

强迫劳动和非人道待遇

*不允许工人按自身意愿离开工作场所（车间），包括不按其意愿强迫他们加班工作

*使用暴力或暴力威胁恐吓工人，并迫使他们工作

*非人道或有辱人格的待遇、体罚（包括性暴力）、精神或身体胁迫和/或言语虐待

职业健康与安全

*对工人健康、安全和/或生命构成迫切和主要威胁的职业健康与安全违规行为

不道德的商业行为

*尝试贿赂审核员

*故意在供应链中做出虚假陈述（如隐瞒生产车间）

所有问题必须符合下列条件方可被视为零容忍问题：

*审核时公然出现的问题

*事实且已经证明

保密意见：若审核员严重怀疑发生零容忍问题，但在审核时这并非明目张胆，审核员应在审核报告的“保密意见实施纲要”一栏记录该可疑问题。

3. 审核员协议

3.1. 尽职调查：

审核员收集尽可能多表明违规行为的事实和证据。拍摄的照片和工人证词有助于证明这些指控。在相关和可能的情况下，审核员告知受害人其寻求协助和提供参考信息的选择。

重要提示：仅向BSCI秘书处披露受害人身份

3.2. 行动

审核员干扰正常审核程序并使用剩余的时间（如有）：

*尽可能收集证据

*确保受害人情况良好。不得以进一步危害受害人或使其容易受到惩罚

的任何方式采取任何措施。

3.3. 通知：

在24小时内：面临这些零容忍情形的审核员必须在检测到公然违反情况后的24小时内，告知BSCI秘书处和相关BSCI参与者相关事宜。

务必通过BSCI平台发出通知并告知：

*与该被审核方（生产商）有关的所有BSCI参与者（不仅是RSP承担者）

*BSCI秘书处：审核、利益相关者关系、体系和沟通部门

*在审核公司的BSCI方案经理

4. BSCI秘书处协议：

4.1. 尽职调查：

受到指控后48小时内：

审核部：立即进行交叉核实

*通过审核员收集的事实和证据验证其可靠性

*审核员培训和能力

*任何有关审核员或被审核方（生产商）行为的先前指控/投诉

*获得审核公司、任何附加信息或文件支持

沟通部门：

立即联系媒体以确定这是否直接或间接与大事件或动态新闻有关。

利益相关者关系部门：

若BSCI可联系支持解决该特定问题的当地合作方，则应立即核实。本部门将与BSCI国家代表（如适用）共同检查是否能够确认部分信息。

4.2. 协调：

在受到指控后72小时内。由于不道德的商业行为通常应遵循审核公司的内部调查程序要求，这可能需要更长的响应时间。

体系部门：该部门从其他部门处收集信息后，负责组织：

*跟所有关联BSCI参与者召开电话会议

*融合本地利益相关者（如有关）

*调查步骤的定义

4.3. 跟进和沟通：

体系部门：按照相关BSCI参与者决定的特定行动计划进行协调。

. 行动计划和改善步骤

. 当地劳动机构要求进行的检测（如有关/若有可能）

. BSCI参与者对改善过程达成的协议。这将因涉嫌违反情况和潜在情

况而有所不同。

沟通部门：确保与/在内部和外部利益相关者之间（如合适）定期进行沟通。生产商或审核员是其他组织的成员（如有关）时应与其他组织进行沟通。

5. 所有关联BSCI参与者协议：

• *在立即召开的电话会议前仍保留BSCI平台链接

• *他们在72小时内对BSCI电话会议做出回应

• *他们同意在其他相关参与者中披露公司身份

• *他们将成为构成所有相关参与者的临时改善小组的一部分。BSCI秘书处将在首次召开的会议中领导该小组。

• *他们将在临时改善小组中共同处理其他事务，并集体与被审核方（生产商）探讨问题

• *他们将以绝对多数（50%+1）决定调查过程和改善措施。

• *他们将在改善计划时间表和执行期间暂停任何正在开展或已安排的监控活动

• *他们将承认利益相关者构成临时改善小组（如有必要）的一部分

• *他们将确保通过全面BSCI审核方式及时核实改善计划的有效性