ISO10012认证辅导---测量管理体系准备工作

   1.领导决策，统一思想

　　要按照2003版ISO10012标准建立测量管理体系，开展体系认证，或实施标准的转换，首先企业的领导要统一思想，作出决策，关键是要明确贯标的目的及其必要性和可行性，尤其是最高管理者必须认清测量管理体系的作用和目的，通过测量管理体系可以促进企业强化技术基础，完善质量体系，提高产品质量，增强市场竞争能力，使企业得到更快更好的发展。首先须明确目标和方向，对已获证的企业可以明确地提出标准转换的时间表和要求。

　　2.培训审核员

　　内审员是企业进行贯标工作的骨干力量。由于2003版标准在标准思路及结构内容上都有了很大的变化，尤其是以八项质量管理原则作为指导思想，采用过程方法来建立和管理体系，以过程模式建立新的体系结构，这涉及到思想认识要提高、思想观念要转换，要建立体系则必须建立贯标的骨干队伍。但必须注意培训的质量和效果，通过培训要真正掌握2003版ISO10012标准的深刻内涵及其对体系的要求和审核的技巧和方法，取得内审员资格证书，为建立测量管理体系或标准转换做好准备。

　　3.建立健全贯标或标准转换的工作班子

　　2003版标准十分强调“领导作用”，所以要开展贯标工作或对已通过认证/注册的企业实施标准转换，首先要成立相应的领导和工作班子。应成立最高管理者为组长，由计量主管部门任副组长的贯标或标准转换领导小组，必要时可建立贯标或标准转换工作小组，具体负责体系建立的组织实施工作。成立体系文件编写小组或修改小组，可由计量主管部门负责，采取谁干什么谁写什么，可由计量主管部门进行完善并统一，把编写体系文件作为深化理解学习标准的过程，作为改进本部门工作的过程，有利于贯彻实施和改进。

　　4.制定贯标或标准实施转换的计划

　　应结合本企业的情况制定具体的实施计划，对已取证的企业应和确认机构研究换证的时间表，最好与复查相结合，进行审核和换证。实施计划的内容可以分为六个方面，即(1)培训；(2)进行测量管理体系的策划；(3)编制或编写修改完善体系文件；(4)试运行；(5)开展审核和管理评审；(6)申请确认进行审核或复查换证。计划应提出进度安排，由责任部门进行分工，任务落实到部门或人员，经最高管理者批准，由计量主管部门负责组织实施。

　　通常作为一个初次开展贯标工作的企业，一般要求体系文件批准后应有3～4个月的体系试运行期，要具有体系运行充分的客观证据，加上标准的学习、文件的编制培训和实施，全体员工思想观念的转变，通常大约需5个月时间。这是正常的。

　　对已通过老标准认证的企业，因为已经有一定的实践经验，文件有一定基础，很容易产生由计量管理部门抓一下，把文件改一改就行了的认识。实际上2003版ISO10012标准的转换，并不是一件简单的事，因为它要解决提高认识改变观念的问题，要改变体系的结构，要采用新的管理方法，是标准的“彻底修改”，必须要加强领导，全员参与、实施转换。

　　为了有利于实施转换，对已取证企业可以采取如下的原则要求:(1)加强领导，培训骨干。(2)深刻领会，转变观念。这是标准转换的前提和基础，只有深化对标准的理解，在思想、观念、方法上进行转变才有可能；(3)积极策划，稳妥实施。策划是基础，实施是循序渐进，不注重形式，要讲究实效；(4)调整完善，补充提高。对现有文件要调整完善，对新的要求补充提高。

　　5.全员培训

　　全员培训是建立测量管理体系实施标准的重要内容，是能否按ISO10012:2003标准建立体系的关键和基础。培训应在两个层次上进行:

　　(1)管理层。即计量职能部门和贯标的骨干队伍成员。贯标工作的具体组织者(内审员)，日常工作的领导者或是测量管理体系的审核者是培训的重点，要能真正吃透标准，深化对标准的理解，能识别新标准的变化，并能自如地应用和不断改进完善，能把2003版新标准的新思想理念贯彻到体系中去，能结合每个部门的特点有效地贯彻实施体系文件。

　　(2)执行层。主要指具体从事实施和操作的人员，如一般管理人员、车间测试人员、检验人员，最主要是应理解本职工作的要求和程序，能严格按文件规定要求进行操作，加强全员参与意识，加强计量意识，加强测量过程的控制。

　　测量管理体系准备工作必须加强计划性、有效性，加强规范化管理，原则上培训应进行考试，要做好培训资料的管理和归档工作。按2003版新标准要求应对培训的有效性进行考核。吃透标准是开展贯标工作的关键。